Påminnelse skickas ut trots att fakturan ska vara betald

Eftersom vi på Antribe aldrig hanterar några pengar behöver ni som grupp-administratörer om ni fått betald manuellt markera fakturor som betalda. Är en faktura inte markerad som betald kommer systemet skicka ut påminnelse till individen på fakturan via e-post.

Vanligtvis är ni som grupp-administratörer de som ska få betalt och markera fakturor som betalda för evenemang.

När det gäller medlemskapsfakturor är det ofta er organisation som får in betalningen och därför er organisations huvudadminstratörer som markerar fakturorna som betalda antingen genom att ladda upp bank-fil som automatiskt stämmer av OCR-nummer mot betalningar eller manuellt. Det kan även vara så att ni som grupp-administratör har fått in betalning för medlemskapsfaktura till ert konto. Det är då ni som ska markera fakturan som betald.